Syarat & ketentuan Asgara POS

1. Layanan

Asgara POS adalah aplikasi kasir (point of sale) untuk usaha UMKM: mencatat penjualan, produk, stok, pelanggan, karyawan, dan laporan; mencetak atau membagikan struk; serta mencadangkan data ke Google Drive. Sebagian besar fungsi bekerja tanpa internet. Fitur dapat bertambah, berubah, atau dihentikan seiring pengembangan aplikasi.

2. Akun, PIN & karyawan

• Anda dapat memakai aplikasi dengan akun tamu, atau menautkan akun Google / email sebagai akun pemilik toko.
• Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan PIN Owner, PIN karyawan, dan akun yang tertaut, serta atas semua aktivitas di toko Anda.
• Anda bertanggung jawab mengatur hak akses karyawan sesuai kebutuhan usaha Anda.

3. Data toko

• Data toko (produk, transaksi, stok, pelanggan, laporan) adalah milik Anda dan disimpan di perangkat Anda.
• Anda bertanggung jawab atas kebenaran data yang dimasukkan, termasuk harga, pajak, dan data pelanggan, serta memperoleh persetujuan pelanggan bila menyimpan data pribadi mereka.
• Data di HP dapat hilang bila perangkat rusak, hilang, direset, atau aplikasi di-uninstall. Kami sangat menyarankan mengaktifkan cadangan Google Drive. Tanpa cadangan, data yang hilang tidak dapat kami pulihkan.
• Laporan di aplikasi adalah alat bantu pencatatan, bukan laporan keuangan atau pajak resmi. Periksa kembali sebelum dipakai untuk keperluan resmi.
• Cara kami menangani data dijelaskan di Kebijakan privasi.

4. Paket & langganan

• Fitur dasar (kasir, produk, stok, struk, laporan harian) dapat dipakai gratis. Fitur lanjutan tersedia dalam paket berbayar (misalnya Pro atau Business) dengan harga yang tercantum di aplikasi dan Google Play.
• Selama masa perkenalan, fitur berbayar dapat dibuka gratis untuk sementara. Masa perkenalan dapat diakhiri kapan saja; data Anda tetap ada, hanya akses fitur berbayar yang mengikuti paket aktif.
• Pembayaran diproses oleh Google Play. Langganan diperpanjang otomatis di akhir setiap periode sampai dibatalkan.
• Batalkan kapan saja di Google Play → Pembayaran & langganan → Langganan. Pembatalan berlaku di akhir periode yang sudah dibayar.
• Pengembalian dana mengikuti kebijakan Google Play.
• Perubahan harga akan diberitahukan sebelumnya melalui Google Play sesuai ketentuannya.

5. Penggunaan yang wajar

Anda setuju untuk tidak:

• memakai aplikasi untuk kegiatan yang melanggar hukum, termasuk penipuan atau penjualan barang terlarang;
• membongkar, memodifikasi, atau mendistribusikan ulang aplikasi tanpa izin;
• mengakali sistem paket atau langganan, atau mengganggu server dan layanan kami;
• memakai aplikasi untuk merugikan pelanggan, karyawan, atau pihak lain.

6. Layanan pihak ketiga

Aplikasi bekerja bersama layanan pihak ketiga seperti Google Play, Google Drive, Firebase, WhatsApp, printer Bluetooth, dan QRIS milik toko. Penggunaan layanan tersebut tunduk pada syarat masing-masing penyedia. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan, perubahan, atau kebijakan layanan pihak ketiga. Pembayaran QRIS tidak diproses oleh aplikasi; kasir mengonfirmasinya secara manual.

7. Hak kekayaan intelektual

Aplikasi, nama, logo, dan desain Asgara POS adalah milik Asgara. Anda diberi izin terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk memakai aplikasi bagi usaha Anda sendiri. Komponen open source mengikuti lisensinya masing-masing (lihat Tentang aplikasi → Lisensi open source).

8. Batas tanggung jawab

• Aplikasi disediakan "sebagaimana adanya". Kami berusaha agar aplikasi berjalan baik, tetapi tidak menjamin bebas dari kesalahan atau gangguan.
• Sejauh diizinkan hukum, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kehilangan data, termasuk akibat perangkat rusak/hilang tanpa cadangan, kesalahan input, atau gangguan layanan pihak ketiga.
• Total tanggung jawab kami dibatasi sebesar biaya langganan yang Anda bayarkan dalam 3 bulan terakhir.

9. Penghentian

Anda dapat berhenti memakai aplikasi kapan saja dan meminta penghapusan akun lewat halaman Hapus akun & data. Kami dapat membatasi atau menghentikan akses akun yang melanggar syarat ini.

10. Perubahan syarat

Syarat ini dapat diperbarui. Tanggal berlaku di atas akan ikut diperbarui, dan perubahan penting akan kami sampaikan di aplikasi. Dengan tetap memakai aplikasi setelah perubahan, Anda menyetujui syarat yang baru.

11. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Perselisihan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah; bila tidak tercapai, melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia. Hak Anda sebagai konsumen menurut hukum yang berlaku tidak dikurangi oleh syarat ini.

12. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini dapat dikirim ke Asgara melalui WhatsApp +62 851-5974-4078.